Décryptage des messages d’erreur les plus fréquents sur imprimante
Les imprimantes sont devenues des outils indispensables, aussi bien à la maison qu’au bureau. Pourtant, elles sont parfois synonymes de frustration lorsqu’un message d’erreur vient perturber leur bon fonctionnement. Cartouche d'encre introuvable, bourrage papier, pilote manquant… Ces messages peuvent être déstabilisants, mais sont souvent simples à résoudre. Tinkco vous aide à y voir plus clair avec un décryptage des erreurs les plus fréquentes et les solutions pour y remédier !
1. "Cartouche non reconnue" ou "Cartouche incompatible"
Pourquoi ce message apparaît ?
La cartouche n’est pas bien enclenchée
Elle est endommagée
Il s'agit d'une cartouche compatible non reconnue par l’imprimante
Que faire ?
Retirez et réinstallez la cartouche
Nettoyez les contacts électriques avec un chiffon doux
Redémarrez l’imprimante
Vérifiez que la cartouche est bien compatible avec votre modèle
Astuce Tinkco : préférez des cartouches compatibles de qualité certifiée pour limiter les erreurs.
2. "Bourrage papier"
Causes possibles :
Le papier est mal aligné dans le bac
Des résidus de papier sont coincés dans l’imprimante
Le bac est surchargé ou contient du papier abîmé
Solutions :
Éteignez l’imprimante et retirez doucement le papier coincé
Vérifiez qu’aucun petit morceau n’est resté bloqué
Replacez correctement le papier et évitez de dépasser la capacité maximale
À éviter : tirer brusquement sur le papier pour ne pas endommager les rouleaux internes.
3. "Pilote d’imprimante introuvable" ou "Pilote obsolète"
Ce que cela signifie :
L’ordinateur ne parvient pas à communiquer avec l’imprimante
Le logiciel nécessaire au fonctionnement de l’imprimante est manquant ou dépassé
Comment corriger ?
Téléchargez le dernier pilote sur le site du constructeur (HP, Epson, Canon…)
Vérifiez que l’imprimante est bien connectée (USB ou Wi-Fi)
Mettez à jour votre système d’exploitation si nécessaire
Conseil Tinkco : gardez toujours une copie des pilotes téléchargés pour une réinstallation rapide.
4. "Erreur 0x..." ou message chiffré
À quoi cela correspond ?
Il s'agit d'un code d’erreur interne, lié à un problème logiciel ou matériel
Que faire ?
Notez le code exact
Consultez le site du fabricant ou le manuel utilisateur
Redémarrez l’imprimante ou effectuez une réinitialisation complète
Si le problème persiste, contactez le service client ou un technicien agréé.
5. "Niveau d’encre faible" (alors que la cartouche est pleine)
Causes possibles :
Les capteurs d’encre sont mal calibrés
L’imprimante estime automatiquement l’encre restante sur une base approximative
Solutions :
Ignorez le message si l’impression fonctionne correctement
Réinitialisez la cartouche via les paramètres de l’imprimante
Remplacez-la seulement si la qualité d’impression est altérée
Bon à savoir : certaines imprimantes bloquent volontairement l’impression pour vous inciter à remplacer les cartouches. D'où l'importance de choisir des marques éthiques et de qualité.
En conclusion
Les messages d’erreur des imprimantes sont certes agaçants, mais rarement fatals. Une grande partie d’entre eux peut être résolue rapidement avec un peu de méthode et de bon sens. Pour éviter les soucis, pensez à :
Utiliser du papier de qualité
Choisir des cartouches fiables
Entretenir régulièrement votre imprimante
Tinkco.com : Plus de 20ans d'expertise à votre service !