Depuis sa création, Tinkco met tout en oeuvre pour respecter la confidentialité de vos données personnelles. Commander sur Tinkco.com c'est l'assurance de ne pas être espionné et la certitude que vos informations personnelles ne seront pas cédées à des tiers.
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Règlement Général sur la Protection des Données / RGPD

DPO (Data Protection Officer) / Pilote

Mr Christophe Persyn, agissant en qualité de gérant de la SARL Tinkco.

Traitement des données

Les données personnelles collectées au travers du site Tinkco.com sont les suivantes :

  • Civilité
  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • E-mail (qui sert d'identifiant Client)
  • Téléphone (pour vous joindre en cas de rupture involontaire ou difficulté de livraison)
  • Date de commande
  • Type de paiement utilisé (carte bancaire, chèque, virement, mandat - aucune référence n'est enregistrée)
  • Produits commandés (référence, quantité, prix, description)

La finalité de cette collecte est d'assurer le bon traitement et la livraison de la commande.

Le paiement est externalisé sur le site de la banque CIC. Tinkco n'a à aucun moment accès aux informations saisies lors du paiement.

Ces informations sont regroupées dans deux bases de données :

  • Une base de données stockée au siège de l'entreprise. Cette dernière est sauvegardée quotidiennement sur un cloud crypté de la société Hubic / OVH.
  • Une base de données utilisée sur le site Tinkco.com et hébergée par le prestataire de confiance Claranet / Runiso domicilié au 167 avenue de Bretagne à Lille. Cet hébergeur est notamment agréé Hébergeur de Données de Santé, certifié ISO 27001 et PCI-DSS.

Lettre d'information

Lors de la création d'un compte, le Client a la possibilité de s'inscrire à une lettre d'information via laquelle il recevra des codes promotionnels.

Le Client a par ailleurs la possibilité de se désinscrire d'un simple clic depuis son espace Client (rubrique « Mon abonnement ») ou à l'aide du lien de désabonnement présent dans chaque message qui lui sera adressé. Cette désinscription est à effet immédiat. Il peut également en faire la demande à l'aide du formulaire de contact du site Tinkco.com.

Suppression de compte

Le Client a la possibilité d'adresser une demande de suppression de compte à l'aide du formulaire de contact du site Tinkco.com.

Sa demande est effective sous 24/48h (jours ouvrées) et une confirmation lui est alors envoyée par e-mail.

A réception de sa demande, l'ensemble des informations le concernant est alors effacé. Cette suppression est définitive.

Transmission des données à des tiers

Depuis sa création, Tinkco s'engage à ne pas transmettre les données de ses Clients à des sociétés tierces. Cet engagement est affiché dans les conditions générales de ventes du site Tinkco.com (rubrique « Données nominatives »).

Toutefois, Tinkco transmet chaque soir de façon automatisée par e-mail à son cabinet comptable Elite Expertise Comptable résidant au 55 rue Victor Baltard à Tourcoing un fichier contenant le détail des commandes traitées du jour.

Ce fichier contient les informations suivantes :

  • Numéro de la commande
  • Date de la commande
  • Nom
  • Prénom
  • Montant de la commande

Ces informations ont pour unique but d'être importées dans une suite SAGE afin de tenir la comptabilité de la société.

Cookies

En dehors d'un cookie de session nécessaire au bon fonctionnement du site Tinkco.com, le seul cookie déposé sur l'ordinateur du Client est celui de Google Analytics. Ce cookie a été anonymisé car il n'a pour vocation que de collecter le nombre de visites sur le site.

Par ailleurs, Tinkco n'effectue pas de croisement comportemental et n'a pas recours au remarketing pour vous proposer des offres ciblées sur d'autres sites Internet.